"Como nunca antes, o desempenho da limpeza é determinante para a redução de custos e o aumento da lucratividade." De acordo com Dan Coombs, ex-vice-presidente executivo de manufatura global da LyondellBasell e membro do nosso conselho consultivo: "Uma refinaria ou planta química depende de três fenômenos fundamentais de transporte: transferência de momento, transferência de massa e transferência de calor. A falha na transferência de momento ou de massa manifesta-se de forma imediata, por meio de perturbações operacionais que exigem parada emergencial da planta e reparos. A falha na transferência de calor, por sua vez, é um processo insidioso que se desenvolve lentamente ao longo do tempo, subtraindo eficiência e lucratividade da operação de maneira quase imperceptível. Historicamente, para os trocadores de calor mais severamente incrustados, a possibilidade de resultados de limpeza ideais simplesmente não existia; o foco da manutenção limitava-se a alcançar o melhor resultado possível dentro da janela de tempo disponível. Até o presente momento, a limpeza de trocadores de calor era realizada predominantemente durante paradas programadas, na janela de tempo residual entre a desmontagem e a remontagem do equipamento. Até o presente momento, a eficácia da limpeza era amplamente negligenciada como indicador-chave de desempenho nos pátios de lavagem, bem como como fator determinante na seleção de trabalhos baseada em risco (Risk Based Work Selection)."